در MDN Pharma تلاش میکنیم سفارشهای شما در کوتاهترین زمان ممکن و با بستهبندی مناسب به دستتان برسد.
پس از ثبت موفق سفارش و تأیید پرداخت، سفارش شما توسط کارشناسان بررسی و برای ارسال آماده میشود. سفارشها در روزهای کاری پردازش شده و در اسرع وقت تحویل شرکت حملونقل خواهند شد.
ارسال سفارشها از طریق پست، تیپاکس یا سایر روشهای حمل معتبر انجام میشود. روش ارسال با توجه به مقصد، نوع کالا و شرایط سفارش تعیین خواهد شد.
زمان تقریبی تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است. معمولاً سفارشها بین 1 تا 7 روز کاری پس از ارسال به دست مشتریان میرسند.
هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش، مقصد و روش انتخابی محاسبه شده و پیش از نهایی شدن خرید به اطلاع مشتری خواهد رسید. در برخی جشنوارهها و کمپینهای فروش، امکان ارسال رایگان نیز فراهم میشود.
پس از ارسال سفارش، اطلاعات رهگیری در اختیار مشتری قرار میگیرد تا بتواند وضعیت مرسوله خود را پیگیری کند.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد نمایید.
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرایط جوی، محدودیتهای حملونقل، تعطیلات رسمی یا عوامل خارج از کنترل داروخانه بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی بسته هنگام تحویل، موضوع را بلافاصله به واحد پشتیبانی اطلاع دهید.
هدف ما ارائه تجربهای مطمئن، سریع و رضایتبخش در ارسال سفارشهای شماست و همواره در تلاشیم خدمات خود را بهبود دهیم.
